Regulamin Sklepu Internetowego „Szydełkowe Love”

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem https://szydelkowe-love.com/ (dalej: „Sklep”), prowadzonego przez Natalię Romenets, z siedzibą przy ul. Świerkowa 12/4, 61-472 Poznań.
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
   • poprzez e-mail: romenetsnatalia@gmail.com,
   • telefonicznie: +48 508 072 244.
3. Sklep prowadzi sprzedaż towarów w systemie sprzedaży na odległość.

§2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która dokonuje zakupu w Sklepie.
2. Sprzedawca – Natalia Romenets, właścicielka sklepu „Szydełkowe Love”.
3. Towar – produkty oferowane przez Sklep.
4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, składane za pośrednictwem Sklepu, mające na celu zawarcie umowy sprzedaży.

§3 Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać przez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych osobowych, w tym numeru paczkomatu, adresu dostawy i adresu e-mail.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz szczegółami dotyczącymi płatności.

§4 Płatności

1. Dostępne są dwie formy płatności:
   a. BLIK – na numer telefonu +48 508 072 244.
   b. Przelew bankowy – na numer rachunku podany w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia.
2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
3. W tytule przelewu należy wpisać numer zamówienia.

§5 Wysyłka i dostawa

1. Dostępne formy dostawy:
   a. Paczkomaty InPost – Klient zobowiązany jest podać prawidłowy numer paczkomatu w formularzu zamówienia.
   b. Kurier – dostawa realizowana na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.
2. Koszt dostawy każdą z metod jest podany w formularzu zamówienia i ponoszony przez Klienta, chyba że Sprzedawca oferuje darmową dostawę w ramach promocji.
3. Towar jest wysyłany w terminie do 3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub operatora paczkomatów.

§6 Zwroty i reklamacje

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania Towaru, bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
2. Aby odstąpić od umowy, Klient musi przesłać oświadczenie na adres e-mail: romenetsnatalia@gmail.com.
3. Reklamacje dotyczące Towaru można zgłaszać drogą e-mailową, opisując wadę i dołączając dowód zakupu.
4. Zwroty należy przesyłać na adres: ul. Świerkowa 12/4, 61-472 Poznań.

§7 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Natalia Romenets.
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz – za zgodą Klienta – w celach marketingowych.
3. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
4. Szczegóły dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§8 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich publikacji na stronie Sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.